特定の分野の提案とせず、お客さま一人ひとりに合ったプランを提案することに努めています。
お客さまの境遇や状況、そして将来の夢や目標は本当に様々です。だからこそ、まずはお客さまの話をじっくりと伺い、何を求めているのか、どんな不安を抱えているのかを理解することを大切にしています。そして、お客さまの言葉に耳を傾けながら、最適な保障内容を一緒に考えていきます。また、どんな些細なことでもお客さまとの会話で疑問に思ったことがあれば、先輩方にアドバイスを求めたり、自身で調べたりすることで、常にお客さまに最適な情報を提供できるよう努めています。

保険料が高くて生活を圧迫するようなことがあれば、続けられないのでせっかく加入していただいても安心をご提供できません。お客さまとじっくり話し合い、保障を見直して無理なく続けられる最適なプランを探します。場合によっては、他社商品の方がお客さまに合っている場合もありますので、その際は正直にお伝えし、お客さまに最善の選択をしていただけるサポートをさせていただきます。

吉﨑さんという先輩が、的確なアドバイスと温かい励ましで、私を導いてくれます。
以前、吉﨑さんの商談に同行させていただいた時のことです。お客さまは将来への漠然とした不安を抱えていらっしゃいました。あまり保険に詳しくないお客さまに対し、吉﨑さんは難しい言い回しや専門用語を避けて丁寧に説明し、お客さまの表情や言葉の端々から、何を不安に思っているのかを的確に汲み取っていました。お客さまが質問する前に、その不安に対する答えを先回りして提示する姿は、まさにプロフェッショナルだと感じました。お客さま一人ひとりに合わせた柔軟な対応と、先回りした提案ができる吉﨑さんの高いコミュニケーション能力は、まるで長年培ってきた技術のように洗練されていて、まさに私の理想です。
お客さまが自然と納得し、安心されている様子を見て、私も吉﨑さんのように、お客さまに寄り添い、信頼されるライフカウンセラーになりたいと強く思いました。

保険は加入して終わりではなく、そこからがお付き合いの始まりです。お客さまとは末長いお付き合いをさせていただきたいと思っていますので、保険加入後も定期的に連絡を取り、状況や環境の変化や、お困りごとなどを伺っています。結婚、出産、お子さまの進学、転職、ご両親の介護など、人生には様々な転機がありますので、そういったタイミングで、保障内容の見直しや、新たな保障の提案をさせていただいています。また、ひまわり生命では、万が一の保障だけではなく、日々の健康をサポートするためのサービスをご用意しています。

はい、オンライン面談で、全国どこからでもご相談いただけます。
私以外にも、弊社には働くママやベテランの方など、豊富な経験と知識をもったライフカウンセラーが多数在籍しています。お客さまのご希望に沿って、ライフカウンセラーをご紹介いたしますので、お気軽にご相談ください。